Вы, конечно, знаете, что я веду рубрику «Комплименты — учимся говорить. Как превратить слово в волшебную палочку успеха». Мне предложили ее вести потому, что в течение нескольких лет я проводила семинары и тренинги по различным темам, связанным с общением. А комплимент – очень важный элемент этого самого общения. Сказанный вовремя и, главное, правильно, комплимент поможет преодолеть скованность при общении с незнакомым человеком, наладить доверительные отношения и расположить к вам собеседника.
Быть важным приятно, но быть приятным важнее. — Авраам Линкольн из книги Э. Маккензи 14 000 фраз…
Волшебное слово
В детстве вам наверно читали рассказ В. Осеевой «Волшебное слово». Помните, в этом милом и поучительном рассказе речь шла о мальчике Павлике, которого все обижали. К счастью, мальчику встретился волшебник, который научил его «волшебному слову». Все мы знаем, что это за слово, и все мы помним, как чудесным образом изменилось отношение окружающих к мальчику. А вот как надо произносить это слово, помните? Тихим голосом, глядя прямо в глаза собеседнику… И тогда эффект будет полным!
А если вы овладеете искусством говорить комплименты, тогда, считайте, что у вас в запасе не просто «волшебное слово», а целая волшебная палочка. Не размахивайте ею, как дубиной, а действуйте осторожно и искусно, и эффект будет не только полным – суперполным!
Что такое комплимент
Что такое комплимент вы, конечно, знаете. Но на всякий случай напомню.
- Комплимент – это любезные приятные слова, лестное замечание или отзыв, короче говоря — похвала.
- Это добро, которое несут словом.
- Комплимент — один из самых простых, доступных и абсолютно безденежных способов доставить радость другому.
- Комплимент не только дарит радость, но и прибавляет сил и уверенности. Комплимент обычно состоит из одной-двух фраз, но очень ярких и содержательных.
Нет ничего более действенного, чем комплимент, если вы хотите доставить кому-то удовольствие. Все люди любят, когда ими восхищаются, и женщины, и мужчины, и дети, и старики. И что интересно, комплименты повышают настроение не только у того, кому говорятся, но и у того, кто делает комплимент. Делать добро доброму человеку всегда приятно.
Психологи предупреждают, что нельзя долго пребывать в состоянии озабоченности, в состоянии побежденного. Это состояние сначала угнетает психику, а потом убивает волю к победе и веру в себя
Комплимент и ободряющие слова могут вывести человека из такого состояния, причем слова часто оказываются эффективней лекарств.
Сила комплимента
С помощью комплимента можно внушить человеку качество, которого у него нет, или оно слабо выражено, или исправить какой-нибудь недостаток, если хвалить его даже за незначительные успехи в этом направлении. Это — комплименты внушения. Слова: “Ты такая умная, сильная и храбрая, ты обязательно справишься со всеми своими бедами”, неизмеримо больше содержат сочувствия, веры и доброты, чем сказанные в той же ситуации слова: “Ах ты, бедняжка, что ж тебе не везет так!”. Хороший комплимент окрыляет, вселяет уверенность в свои достоинства, лечит душу: “Меня ценят! Во мне видят хорошее!”.
Комплимент – самое верное средство, чтобы сразу же расположить к себе собеседника и настроить его на совместную деятельность во взаимопонимании и взаимоуважении
Ведь с кем вы будете охотнее общаться и сотрудничать: с тем, кто отнесся равнодушно к вашим неоспоримым достоинствам или с тем, кто сразу отметил, что вы умны-приятны-красивы-сообразительны…?
Самое главное в искусстве комплимента – искренность. Как только ваш собеседник почувствовал фальшь в ваших словах, считайте, что ваша волшебная палочка-комплимент превратилась в дубинку и ударила по голове – кого, как вы думаете? Да вас же, конечно. Поэтому первое, чему следует научиться – искренне хвалить собеседника. И не пытайтесь притворяться – неподдельную искренность трудно сыграть и великому артисту.
На своих тренингах я предлагала такое простое упражнение:
- все участники по очереди должны были присмотреться к своему соседу,
- найти в нем что-то, что им понравилось, и сказать это вслух.
Первые попытки похвалить соседа были примерно такие:
- «какие у тебя часы крутые!»;
- «у тебя замечательная ручка! Где достал?»;
- «ой, какие у тебя туфли красивые!»;
- ну, и так далее…
Результаты, как видите, не так чтобы блестящие, но для начала было неплохо. Главное, надо было научиться замечать в человеке что-то хорошее и не бояться высказать это. А уж потом легко добраться и до вершин искусства говорить ИСКРЕННЕ хвалебные слова о внешности, душевных или деловых качествах человека. Попробуйте и вы сегодня же найти что-то интересное во внешности, в одежде или аксессуарах окружающих и сказать им это. Сказать просто, без всяких красивостей. Отметить факт и все.
А дальше – нужно учиться с помощью комплиментов (или, иначе, хвалебных слов) добиваться жизненного успеха. Ведь, как утверждает вынесенная в эпиграф фраза «Быть важным приятно, но быть приятным важнее». Причем, всегда и везде: дома, на работе, при общении со знакомыми и незнакомыми людьми.
Впрочем, возможно, вы человек принципиальный и если вам что-то не нравится, то вы заявляете об этом во всеуслышание, а если нравится, то, опять же принципиально, ничего не говорите? Тогда попробуйте изменить свое поведение.
Оторвите свой взгляд от компьютера и скажите любому из находящихся с вами в помещении:
- «Знаешь, я только сейчас заметил, у тебя потрясающая…»
- «Ты такой молодец, ты…» или другие ХВАЛЕБНЫЕ слова, подходящие к ситуации и более-менее соответствующие действительности.
- Скажите искренне, от всей души. И посмотрите на реакцию.
Если реакция будет примерно такая:
- «У тебя что, уже крыша едет?», значит, вам пора серьезно пересмотреть свои отношения с миром.
- А если в ответ на ваше замечание вы получите дружелюбную улыбку или благодарность, почувствуйте, как потеплело у вас на душе.
- А если вы в комнате одна – то где-то люди все же есть, правда? И они очень нуждаются в похвале. Пусть они получат ее от вас.
Попробуйте завтра же с самого утра устроить день «Я говорю комплименты». Если что-то вам не нравится, подумайте, а стоит ли бурно на это реагировать. Если есть хоть малейший повод похвалить ваших близких, соседей, сослуживцев и всех остальных, ни в коем случае не упускайте его.
Только не забывайте:
- Вы не должны быть навязчивым.
- Вы не должны быть многословным.
- Вы не должны своими манерами слишком отличаться от остальных.
- Вы не должны быть фальшивым и сладким до приторности.
Вы должны быть таким как всегда – хорошим человеком, но добавьте к этому чуть-чуть умения видеть хорошее и в других людях и чуть-чуть смелости, чтобы сообщить им об этом.
Читайте другие интересные статьи на нашем сайте.
Елена Станив