Как открыть клининговую компанию: нюансы бизнеса на чистоте

Как открыть клининговую компанию? Сколько это стоит? Как быстро вы сможете окупить затраты? Какова средняя стоимость заказа? Обо всем этом мы поговорили с генеральным директором клининговой компании Uberem Кареном Мирзаханяном.

Содержание статьи

Виды клининговых компаний, услуг и с чего начать

В зависимости от того, кого обслуживают клининговые компании, их можно разделить на:

для работающих с физическими лицами: уборка квартир и частных домов;
с юридическими лицами: уборка офисов, торговых центров, кафе и т.д.;
смешанный: предоставлять услуги всем.

В этом сегменте услуги разные, но глобально их можно сгруппировать по следующим направлениям:

весенняя уборка;
поддерживать чистоту;
уборка после ремонта, строительства;
чистые окна; витрины магазинов;
химчистка мебели и ковров;
уборка на улице (ферме, придомовой территории).

Карен Мирзаханян рекомендует начинать бизнес с частных лиц. Начнем с того, что это может быть уборка после ремонта, чистка мебели, мытье окон, генеральная уборка. Все это может сделать одна мобильная команда.

«Предложение таких услуг легче организовать и контролировать. Работать с юридическими лицами сложнее: крупные заказы и контракты требуют высокого уровня квалификации. Кроме того, на рынке этих заказов довольно большая конкуренция, а цены на них демпинговые. Например, средняя стоимость такого договора составляет 25 000 грн. Чтобы получить здесь прибыль от объема, нужно построить большую систему, — говорит Карен Мирзаханян.

Как зарегистрировать компанию и какой КВЭД выбрать

Эксперт рекомендует начинать бизнес с регистрации ИП по второй группе. По его словам, в такой системе проще вести учет. Сейчас это можно сделать через приложение «Дия», но нужна электронная подпись (банки предоставляют ее бесплатно).

В Классификаторе видов экономической деятельности КВЭД-2010 выделить группу 81.2 «Уборочная деятельность».

Что приобрести до начала работы

Основные расходы перед открытием бизнеса связаны с арендой помещения, покупкой бытовой техники и товаров народного потребления.

Аренда

Мирзаханян рекомендует арендовать офисно-складской комплекс площадью 30–50 кв м. Важно, чтобы он имел круглосуточный доступ.

Клининговая компания. Бизнес с нуля, нужен только Instagram. [ГРАФИК.life]

«Уборку можно закончить ночью, а инвентарь нужно иметь возможность вернуть на место. В Киеве средняя стоимость аренды такого объекта составляет 10-15 тыс грн», — сказал эксперт.

Если не удалось найти помещение самостоятельно, услуги риэлтора составят 50-100% от стоимости аренды в зависимости от региона. Помните, что арендодатели часто требуют оплаты за первый и последний месяц аренды. Однако иногда можно договориться и разделить оплату за последний месяц на несколько частей.

Униформа

Позаботьтесь о спецодежде для сотрудников, желательно, чтобы она была маркированной. В интернете цены варьируются от 500 грн до нескольких тысяч за комплект, все зависит от ткани, дизайна. Вы можете заказать оригинальную форму.

Техника

Во-первых, пылесоса и пароочистителя будет достаточно. Техника должна быть профессиональной – она обладает большой силой и выносливостью.

Расходные материалы и инвентарь

Химические средства (порошок, гель) тоже нужно выбирать из профессиональных линеек, они лучше удаляют загрязнения. Помните об экологичности средств. В квартире, которую вы убираете, могут проживать дети, аллергики, домашние животные, чувствительные к «химии».

Из инвентаря для уборки потребуются швабры, оконные ленты, ведра, губки и салфетки, лестницы.

Стоимость приоритетных расходов зависит от качества производителя. Для бригады это будет стоить вам порядка 10-30 тыс грн.

Как открыть клининговую компанию с нуля

Персонал: бригадир и клинеры-фрилансеры

Команда обычно состоит из 3-6 человек. Должен быть управляющий (председатель), его лучше нанять. Заработная плата мастера составляет примерно 20 000 грн в месяц.

Фрилансеры по гражданско-правовому договору могут быть уборщиками. Команде выплачивается 50% от заказа.

— Менеджер должен пройти специализированные курсы по уборке и химчистке. Такой комплексный курс стоит от 5000 грн. Уборщики обычно проходят однодневный инструктаж, а затем учатся прямо на рабочем месте. Процесс уборки должен контролировать менеджер», — советует специалист клининговой службы.

Обратите внимание на функции рекрутинга. Менеджер должен быть человеком, которому вы полностью доверяете, с лидерскими качествами – он будет контролировать работу и поведение уборщиц. Лучше проверить порядочность и репутацию сотрудников – одна кража или сломанная вещь поставят крест на бизнесе.

Где искать первых клиентов

Генеральный директор Uberem утверждает, что клининговые услуги в Украине сейчас востребованы, поэтому достаточно создать сайт и запустить контекстную рекламу в Google (около 500 грн в сутки). Клиенты найдут вас по нему. Вы также должны вести страницу в Facebook или Instagram.

«Средний чек зависит от сезона: осенью и летом он составляет более 5 тыс грн, зимой — 4 тыс грн. Это связано с сезоном мойки окон», — пояснил эксперт.

Бизнес-план клинингового бизнеса

Реальная смета зависит от региона, в котором вы открываете компанию, от масштаба и класса.

Первоначальные затраты выглядят примерно так:

бесплатная регистрация;
арендная плата — 20-24 тыс грн (оплата за первый и последний месяц);
оборудование — 10-30 тыс грн.

Поэтому для старта нужно 30-54 тыс грн. Добавьте стоимость униформы, разработку веб-сайта и маркетинговые услуги.

Ежемесячно вы хотите тратить:

на аренду помещения — 12 тыс грн;
заработная плата менеджера — 20 тыс грн;
реклама в Интернете — 15 тыс грн (500 грн в сутки);
налоги — 13 тыс грн;
прочие расходы — 5 тыс грн.

Итого получается 65 000 грн. На химию, материалы и амортизацию основных средств на уборку уходит в среднем 250 грн. Оплата клининговой бригаде — 2-3 тыс грн за заказ (50% от суммы).

«Чтобы выйти на уровень безубыточности, нужно иметь 30-40 заказов в месяц. А если сразу найти 50 клиентов, можно заработать 25 000 грн нетто», — делится опытом Мирзаханян.

В Украине клининговые услуги наиболее популярны в столице и крупных городах. Компании уже конкурируют друг с другом. В некоторых регионах, где услугами пользуется в основном бизнес, ниша еще свободна.