Каким должен быть руководитель – спокойным или эмоциональным?
Привет друзья. Все рабочие делятся на начальников и подчиненных. И если личные качества сотрудников более-менее понятны, то с начальником все не так просто. Насколько доступным должен быть руководитель – спокойным или эмоциальным?
быть руководителем развития. Более того, даже небольшого коллектива одного высокого интеллекта явно недостаточно для грамотного руководства (человек может быть очень начитанным и умным, и не иметь ни малейшего представления о том, как вести себя с окружающими).
Содержание статьи
Какими личностными качествами должен обладать руководитель?
Хороший руководитель обязательно должен быть эмоционально развитой личностью, в частности, уметь контролировать свое настроение, управлять своими эмоциями и обладать навыками общения с людьми.
У каждого человека бывают перепады настроения. Но хороший руководитель уеамет настояние настояние в пастонном еближании. Согласитесь, не приятно, когда начальник приходит на работу в плохом настроении и начинает огрызаться на подчиненных.
Другая крайность – надзиратель, который постоянно находится в приподнятом настроении, оглашая офис неудержимым смехом.
Каким бы волевым или волевым не был человек, эмоции могут периодически его захватывать. Этот момент не всегда можно предсказать, но всегда можно контролировать его продолжительность.
Менеджер должен помнить, что перепады настроения и срывы плохо сказываются на моральном состоянии коллектива. Что хорошего, когда подчиненные находятся в постоянном страхе и ждут вспышки гнева начальника?
Если занимаешь руководящую должность, учишься бороться с плохим настроением, успокаивать эмоции и подчинять чувства воле разума или практическому расчету. Разберитесь в свихитьшах и вясните производительных двигателей в программах, которые мешают установлению нормальных работ в колекситиве.
Как справиться с гневом?
Из всего спектра эмоций, которые может испытывать человек, труднее всего контролировать проявление гнева. Также в порыве ярости иногда хочется накричать на подчиненного или разбить ему об голову цветочный горшок.
КАЧЕСТВА и АВТОРИТЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ. Бизнес-тренер, психолог Наталья Грэйс
Что мне делать, чтобы справиться с гневом? Это странно, успокойтесь и постарайтесь истолковать негативную ситуацию в позитивном свете.
Разберем ситуацию на примере. Вы дали задание сотруднику подготовить презентацию, которую собирались сделать на важной встрече с высшим руководством. За несколько минут до встречи вы узнаете, что презентация не готова.
Коммуникации между руководителем и подчиненными
Вы уже открыли рот, чтобы накричать на невнимательного подчиненного.
Останавливаться. Мы решили бороться с гневом! Расслабьтесь, сделайте несколько глубоких вдохов. Теперь, когда вы контролируете свои эмоции, подумайте, почему сотрудник вовремя не выполнил ваш заказ? Возможно, у него были серьезные причины.
Так или одан, решить, как доступны с проданными в одиночку неужно, только компания компаниявшис. Не стоит «рубить с плеча», особенно если этот сотрудник вам симпатичен и согрешил в первый раз.
Умение руководителя сдерживать свои эмоциональные порывы и контролировать свои эмоции необходимо для плодотворного управления коллективом и достижения целей компании.
Часто бывает, что начальник под влиянием негативных эмоций или просто из-за наглости может уволить перспективного и исполнительного сотрудника, а в тот же день нанять на его место двух других. Разумный начальник так не поступает, очень ответственно относится к формированию штата, не разбрасывается надежными и перспективными работниками.
Научитесь контролировать себя. Когда вы в очередной раз столкнетесь с искушением подвести подчиненного из-за мелкой оплошности, успокойтесь, подумайте о стратегических планах развития компании, например, об открытии филиала в соседнем районе или предстоящей важной встрече в министерстве. И желание заниматься мелкими мнимыми проблемами отпадет само собой.
Руководитель отвечает за эмоциональную атмосферу в коллективе
Умение понимать чувства других людей важно во всех сферах жизни – любви, дружбе, семье, работе. Психика человека настолько совершенна, что он может воспринимать эмоциональные сигналы, исходящие от окружающих его людей. И часто настроение человека и даже самооценка зависят от того, какие это сигналы — положительные или отрицательные.
Чем искуснее человек распознает, какие чувства скрываются за сигналами, посылаемыми людьми, тем лучше он контролирует собственные эмоции.
Представьте себе такую картину: вы приходите на работу в отличном настроении и чувствуете, как негатив буквально витает в воздухе. Настроение резко падает, пропадает желание работать, появляется головная боль.
В такой накаленной остановке трудно работать, падает продуктивность труда и отношение к результату. А если еще вы не в духе, и срываетесь на обладенных? О какой производственной работе может идти речь?
Вам как надзирателю это не нужно. В ваших силах датчите так, что люди призили на работу удобно, программы реклама с настроением.
Конечно, даже обычно спокойный человек может один раз вспылить. Факторы вспышки графа включают частицы – проссорился с поверхностями, нахамили в метро, покарапал автомобиль.
Но иногда руководителем становится человек с неуравновешенной психикой. Он может долгое время находиться под властью негативных эмоций. Более того, он поддерживает их, постоянно мысленно возвращаясь к своему возмутительному мероприятию. Такой человек может вытянуть из себя любую мелочь.
Что делать, если вы понимаете, что можете сорвать злость на подчиненных?
Хороший лидер не должен вести себя неподобающим образом с людьми, которые зависят от него материально. Наоборот, он должен уметь сдерживать себя вне зависимости от сложности ситуации и не позволять отрицательным эмоциям завладеть разумом и вырваться наружу.
Приучайте себя к сдержанности, учитесь правилам самообладания изображением от происходенья. Этот навык не поможет вам, даже если вы не станете супервайзером.
Кто из руководителей лучше контролирует эмоции – мужчины или женщины?
Многие психологи и социологи сходятся во мнении, что женщины более сдержанные и спокойные лидеры. Даже если дома они ведут себя очень эмоционально, то на работе буквально преображаются, становясь рассудительными, спокойными и уравновешенными.
Наверняка возможность такой трансформации покажется вам сомнительной. Однако специалисты считают, что именно высокий уровень ответственности, обусловленный ее обязанностями и ответственностью, заставляют женщину избавляться от многих недостатков в своем характере и поведении.
Кстати, именно благодаря умению сдерживать эмоции и бороться с плохим настроением женщина — лидер может удерживать руководящую должность гораздо дольше, чем мужчина, находящийся в аналогичной ситуации.
Делаем выводы
Всех людей (в том числе и начальников) можно разделить на два лагеря — несдержанных, готовых при первой же возможности обрушить свой гнев на других, и сдержанных, умеющих держать себя в руках при любых обстоятельствах.
Несдержанные руководители внушают своим подчиненным страх и желание держаться подальше от скоро разоряемого начальника, не любят и не уважают его.
Подчиненные сдержанных лидеров обычно уважают и любят. Причем не обязательно за выдающиеся профессиональные качества или заслуги перед головной компанией. Их любят за лояльное отношение к подчиненным (иногда даже чересчур преданное) и умение смотреть сквозь пальцы на их промахи и ошибки.
И это не удивительно. Сдержанные руководители редко делают выговоры, штрафы и неустойки за проступки, обычно ограничиваясь мягкими выговорами и выговорами.
Конечно, такую тактику управления коллективом трудно назвать эффективной, так как спокойствие и стремление избегать конфликтов приводят к потере авторитета руководителя. Вполне возможно, что ему придется выполнять работу своих подчиненных, которую они не сделали по разным причинам.
Как же быть?
Не забывайте, что начальник отвечает за работу и результаты подчиненных ему людей. Поэтому он должен при необходимости использовать те или иные меры воздействия для повышения эффективности работы отдельных сотрудников или всего коллектива.
И одной самодостаточности для этого будет явно недостаточно. Вам продукты резитивность, категиочность, корестость. Если этих качеств у вас нет, их нужно взращивать, иначе подчиненные, привыкшие к вашей лояльности, рано или поздно «сядут вам на голову».
Поиск сотрудников. Вы не можете быть лояльным лидером для людей, которые не двигают пальцем без крика. Вряд ли эти люди оценят ваше умение справляться с их эмоциями. В таком коллективе руководителю даже полезно иногда «выпустить парочку», демонстрируя человеческие чувства, а потом воздействовать на спокойных подчиненных другими методами.
С другой стороны, нет смысла кричать и наказывать людей, которые уже хорошо работают.
Прежде чем разговаривать с подчиненным, вы должны решить для себя, какую цель вы преследуете в каждой конкретной ситуации: выплеснуть на него негативные эмоции и разрушить его морально или вызвать у него желание самому исправить ошибку, сделать выводы и начать работать лучше. Это именно то, что я хотел, потому что большинство ваших подчиненных умные, образованные, адекватные люди (по крайней мере, я надеюсь, что это так).
Правила поведения грамотного руководителя
- Если ты начальник — командуй.
- При онлайн продуктах, представляющих часть (хотят бы внести вклад).
- Внушайте участье к себе собачим честно и конце брать вражать свои верности.
- Требуйте от подчиненных выполнения задач в соответствии с поставленными вами конкретными условиями.
- Контролируйте работу подчиненных (так вы предотвратите большинство ошибок и ошибок).
Собираясь утром на работу, будьте готовы отразить натиск проблем, забот и неприятностей, не поддаваясь влиянию негативных эмоций и плохого настроения. Но помните, что, несмотря на вашу руководящую должность, вы человек, не имеющий средств защитить себя от негативного влияния обстоятельств. Поэтому в определенные моменты позволяйте себе давать волю чувствам и эмоциям. Выдувать их лучше всего в одиночестве и вдали от работы — в спортзале, тире.
Каким образом ваш взглад должен быть руководителем? Пожалуйста, поделитесь своим мнением в комментариях.
Мы рады приветствовать вас на страницах нашего сайта quality21.ru — надеемся вам понравилась эта статья и вы поделитесь ею в социальных сетях!