Что входит в обязанности диспетчера
Содержание статьи
Кто такой диспетчер и на каких предприятиях он нужен
Экспедиция является частью оперативного планирования. Этот вид деятельности определяет основные задачи отправителя в сфере производства, транспорта и связи. В зависимости от сложности процессов и размера организации сотрудники объединяются в диспетчерские центры, службы. Цель – предупреждение отклонений и ошибок, незамедлительное устранение отклонений, возникших в производственном процессе любой сферы экономики.
В качестве примера приведены общие задачи профильных специалистов по различным направлениям работы. Список не исчерпывающий, многие функции совпадают. Например, функции и действия, входящие в обязанности диспетчера гражданской обороны, практически совпадают с содержанием работы сотрудников служб МВД.

Должность исполнительная. Это сотрудник с алгоритмическим типом занятости. Функции все больше меняются благодаря технологическим инновациям и быстрой цифровизации процессов. Многие операции в некоторых отраслях переведены на роботов и выполняются в чат-ботах.
Должности и профессии служащих филиалов наиболее полно представлены в КАС № 37. В качестве примера можно привести общеотраслевую квалификационную характеристику должности и обязанностей служащего на объекте, крупном складе, обслуживающих предприятиях, учреждениях, организациях:

В сборниках профессиональных стандартов позиция встречается реже, чем в энциклопедиях. Например, не описана должность (занятие) авиадиспетчера, несмотря на ее сложность. В сборнике профессиональных стандартов нет описания того, какие обязанности возлагаются на диспетчера по обслуживанию грузовых и гражданских линий, и не приводится квалификационная характеристика для данного вида занятости. В таблице приведены основные стандарты должности, в названии которой используется слово «диспетчер».

Требования к знаниям и умениям
В утвержденных профессиональных стандартах требования к квалификации служащих не стали выше: достаточно полного среднего общего или профессионального образования. Кроме того, актуальны программы обучения рабочим профессиям, должностям для служащих, программы переподготовки рабочих и служащих. Для работников лесоохраны стандартом 14.013 установлено дополнительное правило – лицо, которое должно выполнять задачи диспетчера на предприятии, перед началом пожароопасного сезона проходит проверку знаний.

Для работы в аварийно-спасательных службах (профстандарт 40.210) условием допуска будет дополнительная независимая квалификационная оценка и сертификат группы электробезопасности.

Оба профессиональных стандарта являются «свежими» (2018 и 2021 гг соответственно) и отражают повышение общего уровня квалификационных требований к персоналу в современных организациях.
Специалисты КонсультантПлюс выяснили, как узнать код функции, выполняемой ОКЗ для СЗВ-ТД для отправителя. Используйте эти инструкции бесплатно.
Должностная инструкция диспетчера
Для большинства организаций применение профессиональных стандартов носит рекомендательный характер – такова позиция Минфина (письмо № 14-0/10/В-2253). Специалист по кадрам должен знать перечень категорий работодателей, которые в обязательном порядке используют стандарты.

При составлении должностной инструкции в любом случае разумно ориентироваться на профессиональные стандарты. Методика сбора помогает подробно описать функционал работника, точно ориентироваться в квалификационных требованиях. Функциональные карты не позволят включать в документ то, что не входит в обязанности диспетчера, чтобы учесть соответствующие изменения и трансформации, которые претерпела профессия.
Диспетчер | Диспетчер грузоперевозок | Обязанности диспетчера на дому
Структура должностной инструкции на основе профессионального стандарта имеет некоторые особенности: отображается раздел с должностными обязанностями. Необходимые знания и навыки вносятся двумя способами: списком в общем разделе или функционально.

Должностные обязанности — это рабочие действия, составляющие каждую должностную функцию. Например, каждый раздел 3.1 раздела III профессиональных стандартов описывает обобщенную функцию, которая состоит из нескольких трудовых 3.1.1, 3.1.2 и т д. Совокупность близких трудовых действий составляет одну функцию. В заполненной должностной инструкции диспетчера по охране леса результат применения методики сборника следующий.

Права и ответственность специалиста
Права и обязанности работника не имеют функций, когда они описаны в должностной инструкции. В последнем разделе следует указать реквизиты документов, которые использовались при разработке документа.
Специалист имеет право:
4.1. Запрашивать документы и сведения у работников других структурных подразделений в пределах своей компетенции и получать их.
4.2. Участвовать в собраниях и обсуждать вопросы в пределах своих полномочий.
4.3. Ознакомиться с документами, внести предложения и обсудить проекты управленческих решений.
4.4. В рамках выполняемых задач и по согласованию с руководителем привлекать к выполнению задач сотрудников смежных подразделений.
4.5. Требовать помощи в выполнении задач от руководства и подчиненных.
Специалист несет ответственность за:
5.1. В соответствии с действующим трудовым законодательством — за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, повлекшее причинение материального ущерба.
5.2. В порядке, установленном действующим гражданским, административным, уголовным и уголовным законодательством за правонарушения (преступления), совершенные в пределах осуществляемых полномочий.
6. Заключительные положения
6.1. Работник знакомится с настоящей должностной инструкцией при приеме на работу, до заключения трудового договора.
6.2. Факт ознакомления подтверждается подписью в листе ознакомления.
Диспетчер | Диспетчер грузоперевозок | Как работает диспетчер
6.3. Должностная инструкция разработана на основании профессионального стандарта 14.013 «Лесоводитель», утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 октября 2018 г. № 628н, в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, нормативные акты и внутренние положения (перечислить используемые).