Перевыпуск карты Сбербанка при смене фамилии: срок, стоимость

Перевыпуск карты Сбербанка при смене фамилии: срок, стоимость

Сменить фамилию человек может по нескольким причинам, но чаще всего это происходит из-за вступления в брак или развода. Смена фамилии предполагает замену многих документов, включая удостоверение личности, заграничный паспорт, водительские права и даже банковские карты.

Почему нужно менять банковскую карту при смене фамилии?

При смене фамилии необходимо переоформить пластиковую карту! И сделать его лучше, как можно скорее. В первую очередь это относится к именным продуктам. При этом совершенно неважно, к какому типу карты она относится – дебетовой, кредитной, зарплатной или пенсионной.

Любая банковская карта в случае изменения паспортных данных (имя, фамилия, отчество) подлежит переоформлению.

Сложности, которые могут возникнуть при отказе в перевыпуске карты Сбербанка после смены фамилии:

• при проведении финансовых операций через кассу Сбербанка сотрудник компании имеет право отказать в обслуживании клиенту по причине несоответствия его паспортных данных сведениям, имеющимся в организации. И даже предъявление свидетельства о браке не поможет, когда речь идет о снятии со счета или переводе крупной суммы денег;
• в случае утери (или кражи) карты, выпущенной на старое имя, доступ к собственным сбережениям будет затруднен (при утере карта блокируется), так как вам придется доказывать, что это ваши деньги;
• зарплата, полученная на карту Сбербанка, не может начисляться, так как в бухгалтерии этот сотрудник будет фигурировать под новым именем.

В первую очередь необходимо заказать новый выпуск зарплатной карты, так как могут возникнуть сложности с переводами из бухгалтерии компании.

Неименные моментальные карты тоже менять?

Если клиент Сбербанка, сменивший фамилию, является держателем неназванного банковского продукта Momentum, он также должен обратиться в банк и предоставить актуальную информацию о себе сотруднику организации. Карту в этом случае не заменят, но предложат подписать документ, изменяющий первоначальный договор в части персональных данных.

Порядок подачи заявки

Клиенты Сбербанка, сменившие фамилию, могут оформить новый выпуск банковской карты через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Для этого:

Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии

1. Войдите в личный кабинет, используя существующий логин и пароль;

2. В главном меню панели выбрать кнопку «Карта»;

3. Далее будет две опции "Заказать кредитную карту" и "Перевыпуск". Вам нужен второй вариант. Нажмите на опцию, а затем отметьте карту, которую вы хотите перевыпустить (вам нужно будет перевыпустить все, поэтому повторите следующие шаги для каждой учетной записи);

4. Выводится предложение «Заблокировать карту». Это обязательное условие для смены банковских карт, поэтому игнорировать или пропускать его нельзя. После блокировки пластика отметьте «Заказать снова»;

5. Подтвердите отправку заявки, введя код из смс, полученного на телефон.

Можно ли заказать перевыпуск карты в отделении банка?

Если у вас много свободного времени или вы находитесь рядом с отделением Сбербанка, вы можете заказать выпуск новой карты лично.

1. Связаться с сотрудником и попросить форму для заполнения заявления;
2. Покажите ему паспорт с новой фамилией и свидетельство о браке;
3. Также верните карту, которая у вас есть.

Помните, что после получения заявки на выпуск новой карты счет будет временно заблокирован.

Почему нужно блокировать карту?

При перевыпуске карты Сбербанка, вне зависимости от причин (утеря, кража, смена имени, просроченный срок), необходимо ее предварительно заблокировать. Это необходимо для сохранности средств на счету.

Если вы не заблокируете карту, а напишете заявление на новый выпуск, она все равно будет неактивна, пока вы не получите новое пластиковое изделие. Система автоматически ограничит доступ к средствам на балансе. Вы можете убедиться в этом, вставив банкомат или попробовав совершить любую операцию через личный кабинет, приложение, мобильный банк.

Как не остаться без денег на период перевыпуска карты?

Чтобы не остаться без денег 2-10 дней (это средний срок перевыпуска карты Сбербанка), перед блокировкой необходимо перевести деньги на счет другой карты — свой или другого клиента Сбербанка, которому вы доверяете (мужа, например).

Помните, что при переводе денег клиенту Сбербанка на карту или счет, открытый в другом регионе, взимается комиссия в размере 1% от суммы.

Инструкция по переводу денег между своими счетами в Сбербанке:

Если вы хотите заменить все банковские карты сразу или некуда перевести деньги, обратитесь в отделение Сбербанка. Здесь вам бесплатно выдадут именную карту, на которую будут переводиться деньги с вашей личной дебетовой карты. С кредитными деньгами при переоформлении средства не будут переведены; это запрещено, поэтому учетная запись все равно будет временно заблокирована. При получении банковской карты на новую фамилию ее необходимо немедленно вернуть.

Необходимые документы

Если вы подаете заявку на выпуск новой карты после смены фамилии через личный кабинет (и это максимально удобно!), документы потребуются только при посещении банка для ее получения.

Приносить:

• паспорт;
• свидетельство о браке;
• старая карта.

Сотрудник выдаст вам новую карту, у которой будет другой номер, но счет в личном кабинете не изменится. Он станет активным, как только вы активируете новую карту, а это значит, что вам не нужно будет сообщать новые данные в бухгалтерию или другие средства, перечисляющие деньги на ваш счет.

Сроки замены

смена банковской карты при смене фамилии занимает от 2 до 10 дней. Все зависит от региона проживания клиента. Минимальный срок получения новой карты (для жителей центральной части России) — 2 дня, максимальный срок (для жителей отдаленных регионов России) — 10 дней.

Например, в Москве клиент сможет получить новую карту в течение 2-3 рабочих дней, в Московской области – в течение 3-5 дней.

Стоимость

Сбербанк установил стандартную цену на перевыпуск карты. Стоимость не зависит от причины замены, а только от статуса самой карты.