Как заполнять раздел «Ключевые навыки» в резюме. Правила и примеры
При составлении резюме важно правильно вносить информацию в разные разделы. Формы и шаблоны часто предлагают соискателям рассказать о достижениях, опыте работы и личных качествах. РБК-Жизнь выяснило, что такое «ключевые навыки» и какие из них лучше указать, чтобы получить работу.
Содержание
Содержание статьи
Что такое ключевые навыки в резюме
Ключевые навыки – это раздел в резюме, где соискатель указывает навыки, знания, знание программ, которые позиционируют его как профессионала. Именно через ключевые навыки работодатель понимает, подходит ли кандидат на ту или иную должность. [один]
В резюме соискатель должен описать себя таким образом, чтобы работодатель понял, каким технологическим набором инструментов он владеет, какими знаниями, навыками и умениями обладает. Описание должно максимально раскрывать кандидата как профессионала.
Марина Дорохова менеджер по развитию навыков hh.ru
Ключевые навыки – важная часть резюме, сводка навыков и умений, приобретенных знаний и опыта, которые помогают более эффективно выполнять работу и быстрее достигать результатов на той или иной должности. Они обобщают весь опыт и помогают понять, соответствует ли кандидат требованиям на вакантную должность.
Дарья Панова Менеджер по персоналу iConText Group
Какие навыки указать в резюме
CV-навыки можно разделить на технические (hard skills) и универсальные (soft skills).
Технические навыки (Hard skills)
Технические или «жесткие» навыки — это знания, навыки и способности, которые легко измерить. Hard skills — это своего рода фундамент, на котором строится ваш профессионализм.
К техническим навыкам относятся: знание программ, языков программирования, знание иностранного языка, умение что-то делать своими руками, например, ремонт ЛЭП.
Как заполнять раздел «О себе» в резюме. Фразы-табу и другие правила
Мы можем различать технические навыки для разных профессий:
- бухгалтер — знание 1С, МЕДОК, знание НК РФ, бухгалтерия;
- IT-специалист — знание языка программирования Java, C++, Go, понимание SQL;
- переводчик — знание английского языка на уровне С1, сертификат TOEFL, перевод документов, синхронный перевод;
- дизайнер — знание Photoshop, Illustrator, редактирование в DaVinci Resolve и Vegas Pro.
- SMM-менеджер — работа в Canva, SMM Planner, Chotam, создание динамических обложек для групп, возможность настройки таргетированной рекламы ВКонтакте»;
- инженер — наладка, пуско-наладка машин и механизмов, расчет сметной документации в ПИР, создание 2D и 3D чертежей в AutoCAD.
SMM-менеджер. Сколько он зарабатывает и как им стать
Универсальные навыки (Soft skills)
Универсальные, или «мягкие» навыки – это личностные качества соискателя, совокупность социальных и коммуникативных качеств личности, черт характера и карьерных характеристик. Soft skills позволяют сотрудникам работать в команде и достигать поставленных целей.
Чаще всего эти навыки не привязаны к конкретной профессии. Например, умение учиться и умение слушать одинаково важны и для врача, и для копирайтера.
Примеры мягких навыков:
- эмоциональный интеллект (способность распознавать свои чувства и чувства других);
- критическое мышление (умение проверять и анализировать информацию, выявлять фейки);
- решение проблем (работа в кризисных ситуациях, поиск нестандартных способов достижения цели);
- управление (умение делегировать, управлять подчиненными, заинтересованность в достижении целей компании).
Спрос на soft skills растет с 1980-х годов. Исследование социальной сети по поиску работы LinkedIn (сервис заблокирован в России) показало, что 57% работодателей ценят soft skills больше, чем hard skills. [3]
Soft skills — новые hard skills: стратегия по развитию «гибких» навыков
Согласно исследованию Национальной ассоциации колледжей и работодателей США, работодатели чаще всего указывают в резюме «гибкие» навыки. Более 80% компаний заинтересованы в кандидатах, умеющих решать задачи, работать в команде и обладающих навыками письменного общения. Для 72% важен менеджмент. Около 68% обращают внимание на трудовую этику, внимание к деталям и хорошие разговорные навыки. 59% работодателей ценят технические навыки. [четыре]
При заполнении резюме важно задать себе вопросы: «насколько это характеризует меня как профессионала» и «насколько это умение является объективным». Объективность означает возможность проверить навык и доказать, что он действительно у вас есть.
7 правил, как составить цепляющее резюме
Марина Дорохова менеджер по развитию навыков hh.ru
Какие навыки не указывать в резюме
По словам Марины Дороховой, не стоит указывать общие, широко распространенные качества, которые трудно проверить, — коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость и нацеленность на результат.
Работодатель смотрит на ключевые навыки по важным тегам, которые встречаются в тексте резюме. Например, если в вакансии указано знание MS Excel, в навыках кандидата также должно быть это умение.
Навыки из категории «производительность» и «социальные навыки» не могут быть проверены на этапе резюме, поэтому они будут субъективно подтверждены и оценены на более поздних этапах — уже на работе (например, на испытательном сроке).
«Стрессоустойчивость» и «социальные навыки» не отличают одного кандидата от другого. Такими навыками может обладать любой, так как это субъективное ощущение, зависящее от самовосприятия человека.
Марина Дорохова менеджер по развитию навыков hh.ru
Лучше указать вместо «коммуникабельность» «Стремлюсь строить рабочие отношения, основанные на доверии и взаимном уважении». Или подкрепите формулировку интересными фактами. Например: стрессоустойчивый — за две недели закрыл сделку с трудным клиентом, которая довела до слез троих моих предшественников.
Дарья Панова Менеджер по персоналу iConText Group
Как правильно написать навыки в резюме
- Внимательно прочитайте, какие навыки требуются для работы. Запишите их и отметьте те, которые у вас есть.
- Разделите навыки на технические и общие.
- Смело добавляйте в резюме технические навыки из имеющейся у вас вакансии (например, знание Python, 1С, Microsoft Word). Желательно добавить уровень знаний о программах.
- Если в должности есть «мягкие» навыки, такие как коммуникабельность, стрессоустойчивость, их тоже можно добавить, но всегда на небольшом примере (управление командой из 14 человек, организация курсов компании).
- Расставьте навыки по приоритету для конкретной должности, уберите ненужные.
Выделите любимые занятия, достижения, вспомните, за что вас хвалили и поощряли. Отмечайте основные события — чтобы были понятны ключевые навыки. Попросите друзей, коллег оценить и рассказать, какие навыки вы развили. Вы можете проанализировать предыдущий опыт работы, ответить на вопрос: «Что я умею делать».
Как писать резюме? Раздел «Ключевые навыки»
Дарья Панова Менеджер по персоналу iConText Group
Таблицы компетенций (их можно найти в Интернете) помогут вам объективно описать себя как профессионала. Они описывают набор и сочетание профессиональных и социальных навыков для разных должностей.
Марина Дорохова менеджер по развитию навыков hh.ru
Как составить резюме: правила, советы, ошибки
Примеры оформления ключевых навыков в резюме
Информацию из раздела «ключевые навыки» лучше подтвердить сертификатами, дипломами и примерами. Это можно сделать в разделе «достижения», «образование» — зависит от формы резюме.
Каждая вакансия имеет свой «набор» ключевых навыков, на которые HR делает акцент при подборе сотрудников. Ключевые навыки можно разделить на группы:
- коммуникативная (умение договариваться, владение грамотной речью);
- организационные (важно для кандидата на руководящую должность, например, успешное управление проектами, умение планировать);
- управление;
- прикладной (знание ПК, делопроизводство).
Важно, чтобы информация легко читалась и соответствовала будущим обязанностям. Лучше меньше, но качественнее. Конкретные факты укажите цифрами. Пример: трехлетний опыт работы с техникой продаж обеспечил увеличение прибыли компании на 27%.
Дарья Панова Менеджер по персоналу iConText Group
Не копируйте приведенные ниже списки в свое резюме, так как ключевые навыки должны быть составлены индивидуально для конкретной должности и ваших навыков. Это примеры, которые помогут вам понять формат.
Мы рады приветствовать вас на страницах нашего сайта quality21.ru — надеемся вам понравилась эта статья и вы поделитесь ею в социальных сетях!