Ноутбуки, как и любая другая техника, ломаются внезапно и всегда некстати. Что делать в таких случаях? Прежде всего, выполните необходимые манипуляции по включению и выключению ноутбука или его перезагрузке, проверьте уровень зарядки и безопасно подключите зарядное устройство. Если все это не помогает, нужно вызвать мастера из сертифицированного сервисного центра, а перед этим сформулировать, что случилось с вашим ноутбуком. В Санкт-Петербурге такой сервисный центр, специализирующийся на ремонте ноутбуков спб любых брендов, можно найти, пройдя по указанной ссылке. Причём, мастера этого центра работают в каждом районе Санкт-Петербурга и обеспечивают курьерскую доставку.
Возможные причины поломки ноутбука
Чтобы при обращении в сервисный центр, правильно сформулировать, что случилось с вашим ноутбуком нужно знать о возможных причинах поломки.
- Сбой видеочипа.
- Неисправность видеопамяти.
- Неисправность матрицы, ее шлейфа или дешифратора.
- Проблемы с материнской платой или разъемом матрицы.
Хотя ноутбук более капризен, чем настольный компьютер, его можно ремонтировать, чистить и обслуживать. Даже необходимо! Постоянное торможение, перегрев, шум — все это признаки того, что ваша техника требует внимания.
Когда обращаться в сервисную службу: наиболее частые симптомы
Симптомы
Скопление пыли и грязи внутри клавиатуры можно распознать по повышенному шуму вентилятора. Если до недавнего времени он работал тихо, то теперь он может работать на максимальной скорости. Другой типичный симптом — случайная активация защиты от перегрева (ноутбук перезагружается при большой нагрузке). Если такой ноутбук вовремя не чистить и не обслуживать, он может полностью выйти из строя.
Причина: Большинство компонентов компьютера выделяют тепло. Это тепло должно постоянно отводиться для эффективной работы. Ноутбук из коробки рассеивает тепло гораздо эффективнее, чем ноутбук годичной давности. Виновниками этого являются обычная пыль и грязь. Этой проблеме подвержены ноутбуки всех производителей.
Мусор может скапливаться в разъемах, на платах, а также на радиаторе и вентиляторах. Кроме того, пыль и другой мусор могут засорять контактные площадки и другие важные места на печатных платах. Со временем паста, используемая для «охлаждения» самых горячих компонентов — видеокарты и процессора — также высыхает.
Что делать:
- Очистите клавиатуру.
- Очистите все внутренние детали.
- Смажьте подшипники вентилятора. Замените термопасту.
- Замените колодки.
- Если термопаста полностью или частично высохнет, устройство будет нагреваться сильнее, чем обычно. Любая термопаста, даже самого высокого качества, со временем высыхает. Если его вовремя не заменить, то самые горячие части очень быстро выйдут из строя. Видеокарта выйдет из строя первой, за ней последует процессор. Новая термопаста обладает более высокой теплопроводностью. Обычно это касается видеочипа и процессора.
Симптомы: ноутбук больше не заряжается или очень быстро разряжается, ноутбук не включается, индикатор не отображается.
Причина: Адаптер питания неисправен. Необходимо отремонтировать или заменить блок питания.
Симптомы: высокая температура процессора, шумные вентиляторы, плохой поток воздуха из компонентов воздуховода.
Причина: Ноутбук долгое время не чистился, на радиаторе и вентиляторах скопилось много грязи/мусора. Возможно, поврежден сам вентилятор. Очистите внутренние компоненты ноутбука. Если вентилятор не работает, замените его на новый.
Симптомы: Некоторые клавиши срабатывают не с первого раза или вообще не реагируют.
Причина: Сбой клавиатуры. Если айфоны плавятся в туалетах, то ноутбуки чаще подвергаются воздействию пролитого на них кофе и других напитков. Мы уже писали о том, что делать, если ноутбук принимает душ. Как правило, если в ноутбук попадает жидкость, первой страдает клавиатура. Кроме того, именно из него в ноутбук попадают крупные частицы грязи, кожи и другого мусора. На клавиатуре быстро накапливается пыль:
Симптомы: Курсор мыши перемещается хаотично или самопроизвольно перескакивает с одной области экрана на другую.
Причина: сенсорная панель повреждена. Необходимо заменить всю сенсорную панель.
Симптомы: Черный экран или полосы в разных частях экрана, изображение исчезает и появляется вновь.
Причина: поврежденная матрица ноутбука. Вам необходимо заменить всю матрицу, так как ее ремонт технически невозможен. Перед заменой матрицы необходимо провести тщательную диагностику. Отказы матрицы встречаются не так часто, как, например, видеокарты, память или разъемы. Иногда это просто неисправный видеокабель.
Симптомы: не работают порты, на экране появляются случайные артефакты, ноутбук не включается, постоянно сбоит, светодиоды не загораются, в BIOS не отображается диск.
Причина: неисправность материнской платы. Неисправную материнскую плату бывает трудно отремонтировать, и часто требуется замена микросхем BGA на новые. Если ваша материнская плата сломалась, не паникуйте — это отличный первый шаг к модернизации всей системы. Как правило, ремонт материнской платы ноутбука является самым дорогим, но он все равно будет дешевле, чем покупка новой материнской платы.
Симптомы: очень размытое изображение, отсутствие подсветки, изображение плохо видно на свету.
Причина: инвертор неисправен. Его необходимо заменить на новый.
Симптомы: нет дисплея, экран гаснет и снова включается через некоторое время, драйверы видеокарты не установлены.
Причина: Неисправность видеокарты. Ремонт видеокарты в ноутбуках осложняется тем, что плата часто «держит» не очень много пакетов. Во многих случаях целесообразнее заменить весь чип, чем, например, восстанавливать его. Полностью заменить видеокарту зачастую очень сложно из-за того, что многие производители создают свои собственные графические решения. Проблемы начинаются, когда графический чип выходит из строя.
Конфликты между видеокартой стороннего производителя и ноутбуком могут возникать как на уровне программного обеспечения, так и на электрическом или физическом уровне. В первом случае конфликты возникают на уровне материнской платы или BIOS видеокарты. Вторая — несовместимость материнской платы ноутбука с видеокартой стороннего производителя по рабочим напряжениям. В аппаратном плане материнская плата и видеокарта стороннего производителя могут иметь несовместимые крепления и формы, может быть несовместимость по высоте чипов и размерам других компонентов карты.
Симптомы: жесткий диск не распознается системой, операционная система дает сбой или зависает в процессе загрузки, ноутбук бесконечно перезагружается, большое количество программных ошибок.
Причина: повреждение дискового накопителя. Если неисправен контроллер или магнитная основа диска, потребуется замена всего диска.
Симптомы: ноутбук работает только при подключенном адаптере питания, батарея с трудом держит заряд, время автономной работы сокращается, индикатор батареи показывает значительный износ, батарея не распознается при подключении к ноутбуку.
Причина: Батарея ноутбука повреждена или батарея сильно изношена.
Симптомы: Веб-камера не работает на ноутбуке. Причина: Аппаратный сбой веб-камеры. Сначала попробуйте переустановить драйверы. Если это не помогло, замените веб-камеру.
Во многих случаях требуется сервисная услуга. Практически все поломки оборудования требуют профессионального ремонта, который зачастую невозможен без специальных инструментов.